سياسة الشحن والتوصيل
مدة التوصيل
- القاهرة والجيزة: ١–٢ يوم عمل
- الإسكندرية والدلتا: ٢–٣ أيام عمل
- باقي المحافظات: ٣–٥ أيام عمل
الطلبات اللي بتوصل بعد الساعة ٢ ظهرًا بتتجهز في يوم العمل اللي بعده. الجمعة والعطلات الرسمية مش محسوبة ضمن أيام العمل.
تكلفة الشحن
بتتحسب حسب المحافظة وبتظهر لك في صفحة إتمام الطلب قبل ما تأكد.
الشحن مجاني للطلبات فوق ١٬٥٠٠ جنيه.
افتح وافحص قبل ما تدفع
مع الدفع عند الاستلام، من حقك تفتح الشحنة وتتأكد من المنتج قدام المندوب قبل ما تدفع. لو المنتج مش مطابق، ترفض الاستلام وما تدفعش أي حاجة.
تتبع الطلب
أول ما طلبك يتشحن هيوصلك رقم تتبع على الواتساب والإيميل.
تأكيد الطلب
بنكلمك أو نبعتلك رسالة واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن. لو ما قدرناش نوصلك خلال ٤٨ ساعة، الطلب ممكن يتلغى تلقائيًا.
العناوين الخاطئة
تأكد من العنوان ورقم التليفون قبل تأكيد الطلب. الطلبات اللي بترجع بسبب عنوان غلط أو رقم مقفول ممكن يتحمّل عليها رسوم شحن عند إعادة الإرسال.